Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo nakoupíte na stránkách Glasssoul (dále jen "stránky").
OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME

Informace o zařízení
Když navštívíte stránky, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně:

• Informací o vašem webovém prohlížeči,

• IP adrese,

• Časovém pásmu,

• Některých souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení.

​

Během prohlížení stránek dále shromažďujeme informace o:

• Jednotlivých stránkách nebo produktech, které si prohlížíte,

• Webových stránkách nebo vyhledávacích výrazech, které vás na stránky odkázaly,

• Způsobu interakce se stránkami.

Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako "Informace o zařízení".

Technologie pro shromažďování informací

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

• Cookies: Datové soubory umístěné ve vašem zařízení nebo počítači. Více informací o cookies a jejich zakázání naleznete na www.allaboutcookies.org.

• Soubory protokolu: Sledují akce prováděné na stránkách a shromažďují údaje jako IP adresa, typ prohlížeče, poskytovatel internetových služeb, odkazující stránky a časová razítka.

Web beacons, tagy a pixely: Elektronické soubory zaznamenávající informace o tom, jak stránky procházíte.

Další osobní údaje

Shromažďujeme také následující údaje:

• Osobní údaje zadané při registraci nebo nákupu prostřednictvím stránek (Údaje o objednávce),

• Obsah interakce s naším zákaznickým servisem,

• Informace generované algoritmy strojového učení (např. personalizace nabídek),

• Informace o zamýšlených nákupech, marketingových preferencích nebo účasti na propagačních aktivitách,

• Identifikátory zařízení (IP adresy, ID souborů cookie) a informace o geografické poloze.

Pokud nám poskytnete osobní údaje o někom jiném, musíte tak učinit pouze s jeho výslovným souhlasem.

JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?

Vaše osobní údaje používáme k:

1. Poskytování a zlepšování našich služeb,

2. Personalizaci uživatelského zážitku na stránkách,

3. Kontaktování vás ohledně vašeho účtu nebo objednávky,

4. Poskytování zákaznického servisu,

5. Personalizované reklamě a marketingu,

6. Odhalování a prevenci podvodných či nezákonných činností.

Vaše údaje zpracováváme v souladu s GDPR na základě oprávněného zájmu nebo plnění smlouvy.

UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách. Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně smazány.

SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami pouze za účelem poskytování našich služeb:

• Wix: Provoz našeho e-shopu (více zde).

• Google Analytics: Analýza chování uživatelů (více zde).

Vaše údaje můžeme sdílet také za účelem splnění zákonných požadavků (např. soudní příkazy).

BEHAVIORÁLNÍ REKLAMA

Používáme vaše údaje k poskytování cílené reklamy. Z cílené reklamy se můžete odhlásit prostřednictvím:

• Facebook,

• Google,

• Bing.

Další informace naleznete na NAI.

VAŠE PRÁVA

Pokud jste rezidentem EU, máte právo:

1. Na přístup ke svým údajům,

2. Požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání údajů.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím níže uvedených údajů.

KONTAKTUJTE NÁS

Máte-li dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás:

Glasssoul (Glaz Bridge s.r.o.)
Říční 456, Praha 1 – Malá Strana, 118 00
E-mail: info@glasssoul.eu
Telefon: +420 608 842 717

IČ: 17351961
DIČ: CZ17351961
Datová schránka: c35j6re

Bankovní spojení:
CZK: 257411980/0600
USD: 265064560/0600

​