Условия торговли

1. Вводные положения

Настоящие условия продажи регулируют права и обязанности продавца и покупателя при продаже изделий, произведений искусства и авторских объектов проекта Glass Soul, в частности через веб-сайты www.glasssoul.eu и www.glasssoul.cz, по электронной почте, на основании индивидуального предложения, при личной встрече или в рамках иной деловой коммуникации.
Продавец:
Glaz Bridge s.r.o.
Юридический адрес: Říční 456/10, 118 00 Прага 1, Чешская Республика
Почтовый адрес и ателье: Masarykovo nábřeží 10, 120 00 Прага 2, Чешская Республика
Идентификационный номер (IČO): 17351961
НДС-номер (DIČ): CZ17351961
Электронный ящик данных: c35j6re
E-mail: info@glasssoul.eu
Телефон: +420 608 842 717
Сайт: www.glasssoul.eu, www.glasssoul.cz

Банковские реквизиты
Для платежей внутри страны в CZK
Номер счёта: 257411980/0600
Банк: MONETA Money Bank, a.s.
Для платежей из-за рубежа
Номер счёта: 1207070/2060
IBAN: CZ32 2060 0000 0000 0120 7070
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX
Банк: Citfin, spořitelní družstvo
Адрес банка: Bucharova 1423/6, Stodůlky, 158 00 Прага 5, Чешская Республика

Склад и депозитарий
Nádražní 203, 250 64 Měšice, Чешская Республика
Телефон: +420 777 215 520, +420 246 024 191
E-mail: depot@artexprague.cz

Контакты
Продажи и общие вопросы: office@glasssoul.eu
Вопросы, рекламации и замечания: info@glasssoul.eu

Настоящие условия продажи распространяются на продажу как потребителям, так и предпринимателям. Если покупатель является потребителем, применяются положения о защите прав потребителей в соответствии с действующим законодательством. Если покупатель является предпринимателем или лицом, действующим в рамках своей предпринимательской деятельности, положения, предназначенные исключительно для потребителей, не применяются, а права и обязанности сторон определяются прежде всего настоящими условиями продажи и Гражданским кодексом Чешской Республики.

Иное письменное соглашение сторон имеет преимущественную силу перед настоящими условиями продажи. Подтверждая заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями продажи, понимает их и согласен с ними.

2. Характер изделий и произведений Glass Soul

Glass Soul создаёт уникальные мемориальные, памятные и авторские произведения из чешского стекла. Glass Soul предлагает мемориальные и памятные объекты, которые сохраняют память и одновременно обладают художественной, ремесленной, коллекционной и культурной ценностью.
Ассортимент включает, в частности, художественные стеклянные урны, мини-урны, памятные объекты, стеклянные флаконы, мобильные мемориальные объекты, мобильные гробницы, стеклянные надгробия, объекты для домашнего мемориального пространства, авторские произведения из стекла, лимитированные тиражи, сертифицированные произведения, а также другие изделия или художественные объекты согласно текущему предложению.
Изделия Glass Soul не являются обычной серийной промышленной продукцией. Каждое изделие может быть оригиналом, авторским произведением, произведением, созданным ограниченным тиражом, или произведением, изготовленным либо завершённым на основании конкретного заказа покупателя.
Покупатель принимает к сведению, что стоимость произведения искусства может зависеть от многих обстоятельств, в частности от автора, техники, провенанса, тиража, рыночной ситуации, спроса и времени. Продавец не гарантирует будущее повышение стоимости произведения, если иное прямо не согласовано в письменной форме.

3. Ручное изготовление, авторский характер и естественные свойства стекла

Покупатель принимает к сведению, что изделия Glass Soul изготавливаются преимущественно вручную с использованием традиционных и современных стекольных техник, часто в сотрудничестве с художниками, стекольными заводами, ремесленниками, шлифовщиками, граверами, полировщиками или другими специализированными производственными партнёрами.
Ручному, гутному, мануфактурному и авторскому производству стекла могут быть свойственны, в частности, мелкие пузырьки воздуха, оптические отклонения, лёгкие неровности, цветовые нюансы, различия в толщине стекла, отклонения в форме, размере, весе, светопропускании, рисунке стекла, структуре, блеске, матовости, поверхности, кромках, шлифовке, полировке, гравировке, плавлении, отжиге или других признаках применённой технологии.
Эти свойства не являются недостатком изделия, если они не препятствуют согласованному назначению, функциональности или безопасному использованию произведения.
Они являются естественным и ожидаемым проявлением ручной работы, авторского почерка, стекольного ремесла и природы конкретного материала.
Покупатель прямо принимает к сведению, что стекло как материал может иметь естественное внутреннее напряжение, оптическую глубину, неравномерность, блики, следы инструмента или иные визуальные проявления, возникшие при изготовлении. Эти проявления являются частью эстетической и материальной ценности произведения.
Фотографии на сайте, в каталоге, предложении или презентации носят иллюстративный характер, если прямо не указано, что речь идёт именно о том же самом изделии. У изделий ручной работы, авторских, лимитированных и выполненных на заказ произведений готовое изделие может в разумных пределах отличаться от фотографии, визуализации или образца, в частности по цвету, форме, рисунку стекла, оптическим деталям, структуре, поверхности, размеру пузырьков, характеру ручной обработки или общему впечатлению.
Подтверждая заказ, покупатель прямо соглашается с тем, что указанные естественные свойства стекла ручной работы, авторские отклонения и технологические различия сами по себе не являются основанием для рекламации, снижения цены, замены изделия или отказа от договора.

4. Автор, производственный партнёр и художественное исполнение

У авторских произведений и произведений, выполненных на заказ, окончательный облик произведения может зависеть от профессионального решения автора, производителя, стекольного завода или ремесленного партнёра. Покупатель принимает к сведению, что у произведения искусства не всегда возможно заранее точно гарантировать все детали окончательного исполнения.
Продавец отвечает за надлежащий приём заказа, передачу согласованного задания и предоставление материалов производственному или авторскому партнёру. За технологическое, художественное и ремесленное исполнение произведения отвечает соответствующий автор, производитель, стекольный завод или ремесленный партнёр в рамках своей профессиональной деятельности.

Покупатель соглашается с тем, что автор или производитель в ходе изготовления может вносить разумные технологические или эстетические изменения, если они необходимы для надлежащего завершения произведения, его безопасности, устойчивости, долговечности, качества или сохранения авторского замысла. Такое изменение не является недостатком, если оно не меняет сущность заказанного произведения.
Субъективные ожидания покупателя в отношении цвета, интенсивности оптического эффекта, количества пузырьков, рисунка стекла, блеска, матовости, незначительных различий в размерах или художественного впечатления сами по себе не являются недостатком произведения.

5. Заказ

Заказ можно оформить через веб-сайт, по электронной почте, в письменной форме, на основании индивидуального предложения, при личной встрече или иным способом, согласованным с продавцом.
Заказ становится обязательным только после его подтверждения продавцом и оплаты 100 % стоимости заказанного изделия или произведения, если иное не согласовано в письменной форме.
Продавец оставляет за собой право отклонить заказ, в частности если изделие недоступно, изготовление технически невозможно, требование покупателя является неуместным, неполным, несовместимым с характером произведения, противоречит законодательству, мемориальному характеру проекта Glass Soul или авторскому замыслу, либо если стоимость не была оплачена.
При изготовлении на заказ производство начинается только после полной оплаты стоимости и предоставления покупателем всех необходимых материалов.
Покупатель отвечает за правильность, полноту и пригодность всех данных, предоставленных продавцу, в частности имён, дат, текстов, символов, размеров, цветов, требований, задания, технических спецификаций, данных для доставки и контактных данных. Продавец не несёт ответственности за ошибки, задержки, дополнительные расходы или неподходящий результат, вызванные неверными, неполными или несвоевременно предоставленными материалами покупателя.

6. Цена

Цена изделия указана на сайте, в индивидуальном предложении или в подтверждении заказа. Для авторских произведений, лимитированных тиражей, изделий на заказ и индивидуально адаптированных объектов цена может устанавливаться индивидуально в зависимости от автора, используемой техники, размера, сложности изготовления, доступности материала, объёма изменений, художественной ценности, сертификации, упаковки, доставки и других обстоятельств.
Цены могут быть указаны в CZK, USD, EUR или, по индивидуальной договорённости, в другой валюте. При заказах из-за рубежа окончательная цена может быть подтверждена индивидуально в зависимости от валюты, страны доставки, а также налоговых, таможенных, транспортных и банковских условий.
Налоговый документ будет выставлен в соответствии с действующим законодательством.

7. Условия оплаты

Покупатель обязан оплатить 100 % стоимости заказа заранее, если иное не согласовано в письменной форме.
Изготовление, завершение, резервирование конкретного произведения, упаковка и отправка не начинаются до зачисления всей суммы на счёт продавца, если продавец прямо не подтвердит иной порядок в письменной форме.
При изготовлении на заказ предоплата является условием начала производства. Если после оплаты покупатель не оказывает необходимого содействия, в частности не предоставляет материалы, размеры, тексты, символику, утверждение эскиза, контактные данные, данные для доставки или иную информацию, срок поставки может быть соразмерно продлён.
В случае просрочки оплаты покупателем продавец не обязан сохранять резервирование конкретного произведения, гарантировать первоначальную цену, доступность автора, производственные мощности или первоначальный срок поставки.
Банковские комиссии, курсовые разницы, комиссии банков-посредников, комиссии за международные платежи и иные расходы, связанные с оплатой, несёт покупатель, если иное не согласовано в письменной форме.

8. Изготовление на заказ и индивидуальные изменения

Изготовлением на заказ считается, в частности, изделие или произведение, созданное, завершённое, подобранное, изменённое или персонализированное по требованиям покупателя. Это может касаться, в частности, выбора цвета, размера, формы, поверхности, гравировки, текста, символики, внутреннего деления, личного задания, мемориального назначения, техники обработки, автора, места установки или иного индивидуального требования.
Перед подтверждением заказа покупатель обязан тщательно проверить все данные, в частности имена, даты, тексты, размеры, цвета, символику, спецификацию, технические требования и данные для доставки.
После начала изготовления, завершения или индивидуального изменения изменить или отменить заказ может быть уже невозможно.
Любые изменения возможны только с предварительного письменного согласия продавца и могут быть обусловлены оплатой дополнительных расходов, в том числе дополнительных расходов производителя, автора, стекольного завода, перевозчика или иного партнёра.
В отношении товара, изготовленного по требованиям покупателя или адаптированного к его личным потребностям, у потребителя не возникает права отказаться от договора в 14-дневный срок, если законодательство предусматривает такое исключение.

9. Доставка и сроки

Отправка, как правило, осуществляется не позднее 90 дней после оплаты 100 % стоимости заказа и предоставления покупателем всех необходимых материалов, если для конкретного произведения, заказа или индивидуального поручения в письменной форме не согласовано иное.
Для изделий, имеющихся на складе, срок поставки может быть короче. При изготовлении на заказ, лимитированных тиражах, авторских произведениях или изделиях, создаваемых в сотрудничестве с конкретным художником, стекольным заводом или мастерской, срок может зависеть от технологической сложности изготовления, наличия производственных мощностей, используемой техники, ручной обработки, сушки, отжига, шлифовки, полировки, контроля качества, загруженности автора или иных производственных обстоятельств.
Срок поставки может быть соразмерно продлён в случае изменения задания, отсутствия содействия со стороны покупателя, форс-мажора, остановки производства, задержки со стороны автора, производителя, стекольного завода, перевозчика или иного третьего лица, осложнений при транспортировке, таможенного оформления, страхования отправления или иных обстоятельств, на которые продавец не мог разумно повлиять.
Продавец сообщит покупателю о существенных изменениях срока поставки. Соразмерное продление срока поставки по причинам, указанным в настоящих условиях продажи, само по себе не даёт покупателю права на скидку, возмещение ущерба, договорную неустойку или отказ от договора, если законодательство не предусматривает иное.

10. Доставка, упаковка и страхование

Доставка в пределах Европейского союза может быть бесплатной, если это указано в конкретном предложении или заказе.
Бесплатная доставка распространяется только на стандартную доставку по одному адресу в пределах ЕС. Она не распространяется на экспресс-доставку, особое обращение, установку, занос в помещение, повторную доставку, изменение адреса после отправки, расширенное страхование, таможенные услуги или иные особые услуги, если они не согласованы в письменной форме как часть заказа.
Изделия упаковываются с учётом их хрупкости, ценности и художественного характера. Продавец обеспечивает обычную надёжную упаковку, соответствующую характеру стеклянного изделия. Покупатель принимает к сведению, что стекло является хрупким материалом и даже профессиональная упаковка не может исключить все риски, связанные с перевозкой, обращением или ненадлежащим обращением третьих лиц.
Приняв отправление, перевозчик берёт на себя ответственность за его перевозку в объёме, установленном законодательством и условиями перевозки перевозчика. Покупатель обязан оказать содействие, необходимое для предъявления возможной претензии к перевозчику или страховщику.
Расширенное страхование перевозки может быть согласовано индивидуально в зависимости от стоимости, размеров и характера произведения, а также возможностей перевозчика. Если покупатель отказывается от расширенного страхования или выбирает более дешёвый способ перевозки, он принимает к сведению, что возможное возмещение ущерба со стороны перевозчика или страховщика может быть ограничено условиями перевозки.

Доставка за пределы Европейского союза согласовывается индивидуально в зависимости от страны назначения, стоимости произведения, размеров, веса, возможностей страхования, таможенных условий и требований перевозчика. Пошлины, налоги, импортные сборы, банковские комиссии и иные расходы, связанные с доставкой за пределы ЕС, несёт покупатель, если иное не согласовано в письменной форме.

11. Получение отправления и обязанности покупателя

При получении отправления покупатель обязан проверить состояние внешней упаковки. В случае видимого повреждения упаковки покупатель обязан немедленно сообщить об этом перевозчику, потребовать составления акта о повреждении отправления и сделать фотографии.
После получения отправления покупатель обязан незамедлительно и без неоправданной задержки проверить изделие. При обнаружении повреждения покупатель обязан немедленно связаться с продавцом и предоставить фотографии внешней упаковки, внутренней упаковки, наполнителя, этикеток перевозчика и самого изделия.
Покупатель обязан сохранять весь упаковочный материал до урегулирования рекламации по повреждению при перевозке. Без сохранения упаковки, наполнителя и фотодокументации доказать повреждение при перевозке может быть затруднительно или невозможно.
Неоказание содействия со стороны покупателя, в частности несохранение упаковки, несвоевременное сообщение о повреждении, непредоставление фотодокументации, приём явно повреждённого отправления без оговорок или обращение с произведением до его документирования, может существенно затруднить или сделать невозможным предъявление претензии к перевозчику или страховщику.
Если покупатель является предпринимателем, предполагается, что явное повреждение отправления или упаковки, о котором не было сообщено без неоправданной задержки при получении или сразу после него, возникло не при перевозке, если покупатель не докажет обратное.

12. Переход права собственности и риска повреждения

Право собственности на изделие переходит к покупателю только после полной оплаты покупной цены и получения изделия, если иное не согласовано в письменной форме.
Если покупатель является потребителем, риск повреждения товара переходит к нему с момента получения изделия покупателем или указанным им лицом. Однако если покупатель указывает собственного перевозчика, которого ему не предлагал продавец, товар считается переданным, и риск повреждения переходит к покупателю уже в момент передачи изделия этому перевозчику.
Если покупатель является предпринимателем, риск повреждения товара переходит с момента передачи изделия первому перевозчику для перевозки, если иное не согласовано в письменной форме.
После перехода риска повреждения к покупателю покупатель несёт риск утраты, повреждения, уничтожения, ненадлежащего обращения, ненадлежащего хранения, установки, чистки, воздействия перепадов температуры, влажности, механических нагрузок или иного воздействия на произведение.

13. Отказ потребителя от договора

Покупатель принимает к сведению, что большинство изделий и произведений Glass Soul изготавливаются, завершаются, подбираются или индивидуально адаптируются на основании конкретного заказа покупателя. Как правило, речь не идёт об обычном складском товаре, предназначенном для немедленной перепродажи.
В отношении товара, изготовленного по требованиям покупателя или адаптированного к его личным потребностям, потребитель не имеет права отказаться от договора без указания причин в 14-дневный срок.
Заказ становится обязательным после его подтверждения продавцом и оплаты 100 % стоимости заказа. Изготовление, завершение или индивидуальная адаптация произведения начинаются только после зачисления всей суммы на счёт продавца, если иное не согласовано в письменной форме.
После подтверждения заказа и начала изготовления, завершения или индивидуальной адаптации произведения невозможно в одностороннем порядке отменить заказ или потребовать возврата уплаченной суммы без законного основания.
Настоящее положение не затрагивает законных прав покупателя в связи с ненадлежащим исполнением.

14. Отказ от договора предпринимателями

Покупатель, заключающий договор в качестве предпринимателя или в связи со своей предпринимательской деятельностью, не имеет права отказаться от договора в 14-дневный срок, предусмотренный для потребителей.
Возврат товара предпринимателем возможен только на основании индивидуального письменного соглашения с продавцом. Продавец не обязан принимать возврат товара.
В отношении предпринимателя в максимально допустимом объёме исключается ответственность продавца за косвенный ущерб, последующий ущерб, упущенную выгоду, утрату деловой возможности, расходы на замещающее исполнение, расходы на установку, демонтаж, перевозку, хранение или иные аналогичные расходы, если законодательство не предусматривает иное.

15. Рекламации и права в связи с ненадлежащим исполнением

Покупатель имеет право подать рекламацию, если изделие имеет действительный недостаток. Недостатком не считаются естественные свойства стекла ручной работы, авторского произведения и мануфактурного производства, в частности мелкие пузырьки воздуха, лёгкие неровности, цветовые, оптические, формовые или структурные отклонения, различия в толщине стекла, следы ручного формования, шлифовки, полировки, гравировки, плавления, отжига или иные признаки ручной стекольной работы, если они не препятствуют согласованному назначению, функциональности или безопасному использованию изделия.
Недостатком также не считаются субъективная неудовлетворённость художественным выражением произведения, естественное отличие от иллюстративной фотографии, отклонение, обусловленное авторским почерком, разумное технологическое изменение, выполненное производителем или автором, а также изменение, вызванное ненадлежащим обращением, хранением, чисткой, установкой, воздействием перепадов температуры, влажности, прямых солнечных лучей, механических нагрузок или вмешательством третьего лица.
Рекламацию можно подать по электронной почте на адрес info@glasssoul.eu. В рекламации покупатель обязан указать свои идентификационные данные, номер заказа или документа, описание недостатка, дату его обнаружения и желаемый способ урегулирования рекламации, а также приложить фотографии или иные материалы, необходимые для её рассмотрения.
Продавец может потребовать отправить изделие, на которое подана рекламация, для оценки. Покупатель обязан упаковать изделие так, чтобы не допустить его дальнейшего повреждения. Если изделие будет повреждено вследствие ненадлежащей упаковки покупателем при отправке по рекламации, ответственность за такое повреждение несёт покупатель.
Рекламация потребителя будет урегулирована в установленный законом срок, если продавец и потребитель не договорятся о более длительном сроке.
Если покупатель является предпринимателем, он обязан сообщить о недостатке без неоправданной задержки после того, как мог обнаружить его при своевременном осмотре и должной осмотрительности. Если предприниматель не сообщит о недостатке своевременно, права в связи с ненадлежащим исполнением могут быть ему не предоставлены.
Продавец вправе выбрать разумный способ рассмотрения рекламации, включая консультацию с автором, производителем, стекольным заводом, экспертом, реставратором, перевозчиком или страховщиком. Профессиональное заключение автора, производителя или стекольного партнёра может служить основанием для оценки того, идёт ли речь о недостатке или о естественном свойстве стекла ручной работы либо авторского произведения.
Если рекламация обоснована, она будет урегулирована способом, соответствующим характеру недостатка, характеру произведения и законодательству, в частности путём ремонта, соразмерной скидки, поставки заменяющего изделия, если это возможно с учётом уникальности произведения, или иным законным способом.
В случае уникальных авторских произведений, лимитированных тиражей и изделий на заказ замена на идентичное изделие может быть объективно невозможна. В таком случае будет выбран иной разумный способ урегулирования рекламации.

16. Уход за произведением и ответственность покупателя

Покупатель обязан обращаться с изделием с учётом его хрупкости, материала, ценности и художественного характера.
После получения покупатель отвечает за правильное обращение, хранение, экспонирование, установку, уход и защиту произведения.

Стеклянные произведения необходимо защищать, в частности, от падения, ударов, давления, вибраций, резких перепадов температуры, мороза, повышенной влажности, агрессивных чистящих средств, ненадлежащей установки, непрофессионального вмешательства, ненадлежащего крепления и обращения с ними детей или животных.
Продавец не несёт ответственности за недостатки, повреждения или потерю стоимости, вызванные неправильным использованием, ненадлежащим уходом, непрофессиональной установкой, вмешательством третьего лица или обстоятельствами, возникшими после перехода риска повреждения к покупателю.

17. Мемориальное назначение, прах умершего и личные заказы

Если изделие предназначено для мемориальных целей, хранения части праха, памятной вещи, символического содержимого или иного личного воспоминания, покупатель несёт ответственность за то, чтобы обращаться с соответствующим содержимым, заданием или материалом в соответствии с законодательством, волей умершего, правомочными лицами и правилами уважительного отношения к памяти умерших.
Покупатель отвечает за правильность, полноту и достоверность всех данных и заявлений, предоставленных продавцу в этой связи. Продавец не обязан проверять семейные, наследственные, личные или иные полномочия покупателя, если законодательство не предусматривает иное.
Покупатель обязан передавать любое личное или мемориальное содержимое безопасно, гигиенично, с надлежащей маркировкой и способом, заранее согласованным с продавцом. Продавец оставляет за собой право отказаться от принятия содержимого, которое не подготовлено, не промаркировано или не упаковано надлежащим образом, либо использование которого может противоречить законодательству, безопасности, гигиене, нормам морали или мемориальному характеру проекта Glass Soul.

18. Авторские права и представление произведения

При покупке изделия к покупателю переходит право собственности на физическое произведение, но не авторские права на произведение, проект, дизайн, фотографии, тексты, бренд Glass Soul, документацию, визуализации или иные охраняемые элементы, если иное не согласовано в письменной форме.
Без предварительного письменного согласия продавца или автора покупатель не вправе воспроизводить или копировать произведение, изготавливать его имитации, использовать его в коммерческих целях или для продвижения третьих лиц, продавать репродукции или использовать его иным образом, выходящим за рамки обычного владения физическим произведением.
Продавец вправе использовать фотографии, документацию и описание произведения в собственных архивных, презентационных, выставочных, маркетинговых и документальных целях, если это не затрагивает несоразмерно права покупателя или третьих лиц. В случае мемориальных и личных заказов продавец будет действовать деликатно и с учётом характера произведения.
По желанию нового владельца продавец может порекомендовать подходящего партнёра для страхования произведения и помочь организовать его дальнейший выставочный путь или презентации. Эти услуги не входят в покупную цену, если иное не согласовано в письменной форме. Продавец не несёт ответственности за решения, условия, цены, страховые выплаты или услуги третьих лиц.

19. Форс-мажор

Продавец не несёт ответственности за просрочку, ущерб или невозможность исполнения, вызванные обстоятельствами, на которые он не мог разумно повлиять. Форс-мажором считаются, в частности, стихийные бедствия, пожар, наводнение, перебои в энергоснабжении, эпидемии, война, забастовка, ограничение деятельности, нехватка материала, остановка производства, болезнь автора или ключевого производителя, задержка перевозчика, таможенные осложнения, вмешательство органов государственной власти или иные подобные обстоятельства.
На время действия форс-мажора сроки продавца соразмерно продлеваются. Если форс-мажор длится дольше и существенно препятствует завершению заказа, стороны договорятся о дальнейших действиях.

20. Внесудебное урегулирование потребительских споров

Если между продавцом и потребителем возникнет спор из договора купли-продажи или договора об оказании услуг, который не удастся урегулировать по взаимному согласию, потребитель может обратиться в компетентный орган по внесудебному урегулированию потребительских споров.

Таким органом является Чешская торговая инспекция (Česká obchodní inspekce), Центральный инспекторат, отдел ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Прага 2, сайт: www.coi.gov.cz.

21. Заключительные положения

Настоящие условия продажи регулируются правом Чешской Республики.
Если какое-либо положение настоящих условий продажи окажется недействительным, не имеющим силы или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений. Недействительное или не имеющее силы положение будет заменено положением, которое по своему смыслу и цели максимально близко к первоначальному намерению.
Продавец оставляет за собой право изменять условия продажи. К конкретному заказу применяется редакция условий продажи, действующая на момент подтверждения заказа, если стороны не договорились об ином.
Настоящие условия продажи вступают в силу со дня их опубликования на веб-сайтах www.glasssoul.eu или www.glasssoul.cz.

Дата вступления в силу: 20.04.2026